全球最大中文社区搜索引擎+社区营销专家团队,可以为客户提供社区营销咨询服务、社区网民口碑研究报告、社区整合营销方案以及危机监控与管理服务。
1、扫描
a.了解品牌在社区中的口碑状况;
b.了解品牌用户在社区中的口碑表现;
c.对比竞争对手在社区中的口碑表现;
2、分析
根据状况分析目前状态并给予建议。
1、观察: 锁定TOP热点社区论坛,利用搜索引擎时时关注网民最关心的最新热点信息;
2、系统: 奇酷PR监控平台锁定各行业中网民最关注的正/负面关键词,时时监控信息量变化情况;敏锐洞察各行业中的新闻点、新动向以及网民的态度、观点及回应
3、验证: 将以上方法发现的社区热点通过奇虎社区搜索引擎进行搜索验证其关注度。随时触觉社区网民对品牌/产品的态度、使用体验和相关话题、意见
•深入挖掘客户需求;
•根据客户BRIEF制定社区营销方案;
•制定具体执行策略方案、排期;
•投放执行等发布工作;
•项目跟进、监控,及时调整策略;
•日拷屏、周报告、结案报告制作。
•设定关键词,订阅和企业品 牌、产品相关的信息;
•设定竞争对手关键字,观察竞争对手的信息;
•按正、负面信息归类整理,便于总结汇报;
•通过对企业品牌曝光率的监测,系统自动生成“品牌趋势”图;
•总结营销新趋势,提供新的社区营销策略